Calidad

Proceso para certificar la seguridad de Mega Parques Infantiles

Mega Parques Infantiles es el proveedor más seguro ya que somos los representantes exclusivos de las dos mejores fábricas de parques infantiles en Asia. Nuestro departamento en China se ha encargado de verificar la validez de los certificados de calidad de nuestros fabricantes. Esto demuestra el compromiso con la calidad y la seguridad en los parques.

Contar con los certificados de calidad y seguridad de Mega Parques Infantiles le da un valor agregado a sus productos. Desde el año 2011 contamos con los certificados de:

• ISO 14001 Sistema de administración del medio ambiente

• ISO 9001 Sistema de administración de la calidad

• Certificación en administración de seguridad y salud ocupacional OHSAS 18001

• Certificado internacional de seguridad para juguetes TUV GS

• Estandarización de seguridad en el trabajo

Igualmente, nuestros fabricantes en china han ganado varios reconocimientos, premios y certificaciones por su calidad, innovación, honestidad y administración transparente.

Por otro lado, nuestros fabricantes de parques siguen altas políticas de calidad:

• Objetivo en calidad: Tasa de aceptación de 100%

• Tasa de quejas o reclamos menor al 5%

• Tasa de satisfacción de clientes mayor al 95%

• Tasa de obsolescencia menor al 2%

Sistema de gestión ambiental ISO 14001: 2004

La Organización Internacional de Normalización (International Organization for Standardization – ISO) es una red internacional encargada de promover la legalidad y normatividad por medio del plan ambiental en todas las empresas públicas y privadas. Su funcionamiento trabaja con el apoyo de los gobiernos, las industrias y los representantes de consumidores. Su objetivo principal es la protección del medio ambiente.

¿Cómo lo hicimos?

La norma ISO 14001: 2004 exige la realización de un plan de manejo ambiental con los siguientes contenidos para su aplicación:

• Objetivos y metas ambientales.

• Políticas y procedimientos para lograr las metas.

• Distribución de responsabilidades.

• Capacitación del personal.

• Documentación y control de los cambios y avances realizados.

Esta norma describe los procedimientos que deben realizar las empresas así como el respeto por las normas para el control y protección del medio ambientes.

¿Cómo obtuvimos el certificado ISO 14001- 2004?

Las empresas encargadas de otorgar el certificado de ISO 14001-2004 deben ser gubernamentales o privadas y trabajar bajo el servicio de certificación otorgadas por agencias de otros países. En muchas ocasiones las empresas productoras pagan a un consultor para realizar y poner en marcha el plan de manejo ambiental, posteriormente, pagan por el certificado a la entidad certificadora. El ISO 14001: 2004 certifica a la empresa productora, más no el producto.

TUV GS, Certificado de Calidad y Seguridad para Parques Infantiles

El certificado TUV GS es un requisito internacional que aprueba la calidad y seguridad de productos, ya sea electrónicos, informáticos, infantiles, médicos, de deporte, tiempo libre, hogar, trabajo, máquinas o instalaciones. El objetivo principal de obtener el certificado TUV GS ha sido el de lograr el desarrollo sostenido de la calidad y la seguridad vinculado a la interrelación que hay entre el hombre, la tecnología y el medio ambiente.

Contar con el registro de calidad TUV GS pone a nuestra empresa en un nivel de seguridad para nuestros clientes y para aquellos que buscan productos regidos bajo los mejores estándares de calidad, además, es una ayuda rápida y confiable para demostrar la excelencia no sólo de nuestros productos, sino de la empresa, la cual ha tenido que pasar por un proceso de prueba altamente calificado sobre los lugares de producción que deben ser regularmente inspeccionados.

Por otro lado, tener este certificado aporta reconocimiento y mayor acceso a clientes potenciales, así como ingresar a ventajas competitivas del mercado; reducir al máximo los riesgos de accidentes de niños y daños en la infraestructura de los parques; aumentar la confianza y ofrecer a los clientes ayuda sobre los mejores productos a escoger.

En la siguiente imagen se observa los estudios realizados por TUV GS en las estructuras de los Mega Parque Infantiles para verificar la resistencia y seguridad de los toboganes y las escaleras. Con un peso simulado se inspeccionó qué tanto soportan estas estructuras y se comprobó la resistencia y confiabilidad de su uso.

Así mismo, se inspeccionaron los orificios que hay entre cada infraestructura para evitar posibles accidentes durante la actividad física de los niño.

Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: 2008

La norma ISO 9001: 2008 es regida sobre organizaciones públicas y privadas. Su sistema consiste en la exigencia del mejoramiento de la calidad de los productos y servicios y con ello la satisfacción de los clientes. Obtener el certificado ISO 9001: 2008 se puede convertir en una ventaja competitiva entre las empresas que la tienen y las que no.

¿De qué nos beneficiamos?

Obtener el certificado ISO 9001 demuestra la capacidad de las organizaciones para suministrar un producto o servicio de calidad, mejorando la satisfacción de los clientes y representando un excelente sistema de gestión para promover los requisitos que exige del sector y su buen desempeño. Por otro lado, contar con el certificado contribuye a la confianza generada sobre los clientes y la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad diferenciándolo sobre otras organizaciones que no cuentan con esta norma.

Principios de la norma:

• Liderazgo

• Participación personal

• Enfoque al cliente

• Enfoque basado en procesos

• Enfoque de sistema para la gestión

• Enfoque basado en hechos para la toma de decisión

• Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor

Mega Parques Infantiles cuenta con la seguridad y confiabilidad de tener los certificados al día, es por ello que ofrecemos servicios de calidad con reconocimiento a nivel nacional e internacional.